Re: [QUESTION] BMP6: disfonctionnement et message d'alerte

par shipspotting Dim 3 Nov 2013 - 16:12

Oh,que non!....je suis déjà d'un "certain" âge...et pas fan de vitesse.Ce qui m'inquiète aussi,ma garantie se termine fin décembre de cette année.....que faire reprendre une année supplémentaire,ou une assurance garantie mécanique par le biais de mon assureur,all is the question?

par **C-vava** Dim 3 Nov 2013 - 16:17

je comprends ton questionnement pour la garantie.
Attends de voir ce qui c'est passé peu être.

par shipspotting Dim 3 Nov 2013 - 18:31

Oui,je vais attendre....encore merci pour vos réponses!

par shipspotting Mer 6 Nov 2013 - 6:57

Bonjour,

Pas encore de retour sur la panne de mon véhicule.....toujours a Rouen,et toujours en attente!

par **tusman** Mer 6 Nov 2013 - 7:24

Faudrait quand même qu'il s'affole avant la fin Décembre ...

par shipspotting Mer 6 Nov 2013 - 8:18

Depuis lundi,il faut reconnaitre que j'ai déjà eu 2 appels de Citroën France service clientèle....pour pas dire grand chose.Mais j'ai profité de lui demander si Citroën France peut prendre en charge une partie en cas d'achat d'une année de garantie supplémentaire....ça peut se faire,mais 5% pas plus!Quelle déception....non?

par **tusman** Mer 6 Nov 2013 - 8:27

Je ne sais pas combien coute une année de garantie mais effectivement 5% c'est peu ...

par shipspotting Mer 6 Nov 2013 - 8:42

+ de 1000€.....

par **tusman** Mer 6 Nov 2013 - 8:46

Oups ,ça ne vaut pas le coup alors ...

par **tusman** Mer 6 Nov 2013 - 8:47

Il vont bien réussir à la réparer avant le 31 Décembre ...

par shipspotting Mer 6 Nov 2013 - 9:24

Je sais pas si ça vaut pas le coup....mais le choix est assez "cornélien".....Prendre la garantie pour ma tranquillité!Ne pas prendre et avoir l'épée de Damoclès a chaque fois que je vais sortir le véhicule! Ou alors radical.....changement de véhicule!

par **tusman** Mer 6 Nov 2013 - 9:53

Ça c'est à toi de voir ... je vient de relire le début du sujet et il semble que certaine mise à jour on été efficace ,après je ne peut pas te garantir du résultat mais c'est peut être une piste ...

par FDA1 Mer 6 Nov 2013 - 11:32

hésite pas à prendre la garantie supplémentaire...mais attention à quelle formule.

par shipspotting Mer 6 Nov 2013 - 11:42

Une idée sur la formule a prendre?

par FDA1 Mer 6 Nov 2013 - 12:45

Alors la c'est très compliqué avec Citroën..faut sa voir déjà à quoi tu as droit puisque ton véhicule n'est plus neuf ou acheter d'occasion
qui représentent trois formules proposées et souvent attachée à un crédit. ce qui est pourtant interdit par la loi.

par shipspotting Ven 8 Nov 2013 - 20:13

Bonsoir,

Épilogue:J'ai récupéré mon véhicule ce matin...Tout va bien,le garage a fait du bon travail.Problème sur l'injecteur sur le cylindre n°4,et injecteur remplacé!

Garage Citroën 144,avenue du Mont Riboudet Rouen

Note:

Accueil:9/10
Renseignements et explications panne:9/10
Un petit coup de chapeau au préparateur/service nettoyage..... Carrosserie nettoyé,intérieur aspiré et nettoyé...

et aussi 9/10 au loueur UCAR dans la même rue....Accueil et disponibilité!

Demain explication sur la formule choisie pour la garantie!

Bonne Soirée

par **C-vava** Sam 9 Nov 2013 - 10:19

tout va bien alors!

par shipspotting Sam 9 Nov 2013 - 11:07

Bonjour,

J'ai pris une extension de garantie:48mois et 40.000 km au prix de 1663,20€-160€(chèque du service clientèle Citroën suite a mon problème)..1503,20€

Garantie,Entretien,Assistance,Service compris......C'est le prix pour ma tranquillité!

Bonne journée

par **C-vava** Sam 9 Nov 2013 - 11:23

par **C-Benjamin** Sam 9 Nov 2013 - 21:35

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