[Question] Pack Urbain

[didonenee]

Bonjour,

j'ai acheté la semaine dernière le modèle confort, je précise qu il s'agissait d'un véhicule en stock dans la concession. Ma C4 m'a été vendu avec le pack urbain de 450 euros. Or, je m'aperçois que sur les 5 éléments du pack présentés dans le configurateur du site citroen, je n'en ai qu'un, l'aide au stationnement arrière ...exit la prise 12v, les rétros rabattables électriquement, la lampe nomade et le bouclier AR chrome .

Avez vous une explication à cela, le configurateur est-il à jour ?

Merci

[C-vava]

bizarre en effet la mienne à tout !

[Bob74]

Bonjour,

j'ai acheté la semaine dernière le modèle confort, je précise qu il s'agissait d'un véhicule en stock dans la concession. Ma C4 m'a été vendu avec le pack urbain de 450 euros. Or, je m'aperçois que sur les 5 éléments du pack présentés dans le configurateur du site citroen, je n'en ai qu'un, l'aide au stationnement arrière ...exit la prise 12v, les rétros rabattables électriquement, la lampe nomade et le bouclier AR chrome .

Avez vous une explication à cela, le configurateur est-il à jour ?

Merci

Bonsoir.



Heu ! Question bête : ne s'agirait il pas d'un modèle Attraction avrec quelques options rajoutées en concession ?



Il me semble, mais je dis peut être une bêtise, que lorsque le radar arrière est monté, il y a bien la barre chromée en bas du coffre. En tout cas, sur le configurateur, entre la présence et l'absence de cette option on voit ou non la barre chromée.

[Bob74]

Bon !

Pas de nouvelle de didonenee = bonne nouvelle.



L'intéressé a disparu corps et biens après un seul message...

[didonenee]

désolée, j etais absente ces jours ci...

donc aprés coup de fil auprés de la concession pour avoir des explications, il s'agit bien du modèle confort mais d'une pré-série...bref il m' a facturé le pack urbain mais par ailleurs fait une remise commerciale.

[Bob74]

Bonjour.

Je suis content de te revoir sur le forum.

Peu ont répondu à ta demande et c'est dommage. Personnellement, je ne puis en dire plus. Je suppose qu'avec plus d'éléments d'autres forumeurs pourront répondre.

Je ne sais pas non plus sur ce que veut dire modèle de pré série ! ! ! Il y en a bien, mais en principe le constructeur ne les vend pas, tout du moins en tant que neuf.

Ton véhicule était il neuf ou d'occasion et, à quelle date l'as tu acheté ? Les premières C4 ont été commercialisées à l'automne 2010.

La remise commerciale était de combien ?

Tu devrais voir une autre concession (ou agence) et poser la question, ne serait ce qu'en disant que c'est un "amis" qui t'a vendu la voiture ainsi...

Tu auras ainsi un 2ème "son de cloche".

[C-vava]

Je serais pour ma par un peu en colère qu'on me refile une présérie sans me prévenir.
Bizarre que cette présérie n'ai pas été vendu depuis un an!
Ou alors c'est une occase seconde main?
En tout cas je considère assez malhonnête de la part de ce commercial de vendre un véhicule soit disant de présérie, sans en avertir le client et de lui facturer (encore plus malhonnête) un pack urbain illusoire.
Je pense que ce commercial a abusé de toi et essaye de noyer le poisson par dessus le marché.
Montre ton mécontentement et demande la barre chromée ou plus.
Facturer 450€ et faire mine de faire une belle remise est encore une fois malhonnête.
Sans résultat d'un geste supplémentaire, je ferais un courrier sans tarder à Citroën!

[didonenee]

Merci pour vos remarques et conseils, il est clair que le commercial n' a pas fait preuve d'honnêteté, d'autant que la remise que j avais négocié, 700 euros était une remise sur l'ensemble, pour être plus clair au moment de l'achat je ne négociais pas une option affichée mais non présente !

pour ce qui est de la pré-série, je n 'ai pas eu plus d explication, je n ose pas imaginer que ce véhicule traînai dans un hall d'expo depuis 1 an,mon dieu rien que d'y penser j en ai des frissons ;-)

sur le double de la clé, j ai un ticket plastique qui indique 20/04/2011, la date de sortie d'usine ? non ?

[C-vava]

dans ce cas ce n'est pas une pré-série qui comme son nom l'indique est sort avant la fabrication en série Les préséries permettent de mettre au point les chaînes de montage et les assemblages sur la voiture.
Il y a un N° sur la carte grise qui permet de connaitre la date de fabrication mais, je n'en sais pas plus sur le comment.

[Raymond]

Bonsoir,
La date du 20/04/2011 sur le ticket n'indique certainement pas un véhicule de pré-série, la mienne étant au show-room depuis un certain temps quand je l'ai vue et commandée fin février - soit dit en passant avec une remise bien plus significative - n'est nullement de pré-série. Et comme le sous-entend ci-avant Bob 74 dans son message le constructeur ne vends pas ces modèles en neuf. J'espère pour vous de ne pas avoir été roulé et de toute façon la remise accordée est tout simplement ridicule pour un véhicule neuf.
N'en faites tout de même pas des cauchemars. Bien à vous, Raymond

[freds]

sauf erreur de ma part, si les capteurs ne sont pas peint, c'est qu ils ont étés montés en concession.
freds

[Bob74]

Bonsoir.



Tu peux savoir l'âge de ta voiture.



Il suffit juste de suivre ce qui est indiqué ci-dessous (relevé sur planete-citroen.com)





1/ Relever le numéro OPR qui figure sur la plaquette collée sur le montant avant gauche de l'auto, près de charnières de la porte conducteur.

Ce chiffre figure dans le cadre du bas, sous les pressions des pneus. Ne relevez que les 5 premiers chiffres.



2/ Rendez-vous ici et calculez la "date de naissance de votre C4"

[Raymond]

Bonsoir,
Très intéressant votre renseignement. Pour la mienne de C4² achetée de stock en concession fin février de cette année, les n° de la 1ère ligne sous la pression des pneus est: 1240788. J'attends le verdict !
Bien à vous, Raymond

[didonenee]

en effet, info tres interessante, la mienne date donc du 17 mai 2011(12608) et pour Raymond cela donne 28 octobre 2010 pour 12407.

[Bob74]

La mienne est en fait de la mi janvier. Je l'ai eu début avril 2011.

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