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Message par auzyris Jeu 5 Avr 2018 - 17:10

Bonjour, :)

Je possèdes 1 C4 Picasso II Blue Hdi 150ch Eat6.
Je roulais tranquillement en ville lorsque le moteur s'est mis à faire du bruit.
Je me suis arrêté et me suis fait remorquer au garage habituel Citroën.
Depuis 1 semaine, après avoir démonté 1 bonne partie du moteur, il a été trouvé
en 1er, de l'eau dans l'huile
aujourd'hui des traces de métal sur 1 piston!
Bizarre mais c'est comme ça...
Le garage dit qu'il faut changer le moteur (rien que ça)
Il attend 1 réponse de Citroën France pour une éventuelle
participation. Le véhicule a 51000km plus sous garantie
voila 1 ans1/2 que je l'ai (acheté à 19000 km).
Actuellement je suis en position d'attente (je loue 1 voiture chez eux)
donc j'aurai besoin de vos expériences, si je dois anticiper, etc?
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Message par Mark_v Ven 6 Avr 2018 - 9:04

Pas de bol! Le 2.0 150 HDI est pourtant fiable! J'ai eu un 150 HDI et pas de problème coté moteur! Bon je l'ai vendu il avait 80000 km!
Avec un si faible kilométrage, ils devraient prendre en charge car ce n'est absolument pas normal!
Tu peux toi aussi écrire à Citroën France!
Courage en espérant une suite favorable...
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Message par C-vava Ven 6 Avr 2018 - 10:11

ta concession va contacter Citroên pour lui demander une participation normalement si pas tu le fais toi même.

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Message par auzyris Ven 6 Avr 2018 - 11:43

Oui, merci à vous! :)
La concession a fait la demande, bientôt 15 jours que le véhicule est monopolisé, j'espère avoir au moins 90% de la part de Citroën France
je ne connais pas le prix de ces moteurs, mais environ 10000€
si ça me revient à 1500€, je signe de suite!
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Message par Mark_v Ven 6 Avr 2018 - 15:28

Je pense qu'ils vont prendre le moteur (bon à quel %???), mais il y aura la MO!
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Message par auzyris Ven 6 Avr 2018 - 17:44

Il s'agit quand même d'1 vice caché!
Si le remboursement est en dessous de 90%, je fais expertiser le moteur...
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Message par auzyris Dim 15 Avr 2018 - 14:19

Proposition de remboursement=50%
je dois donner + de 5000€ de ma poche, honteux!
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