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[TOURANGEAU] DS4 SoChic E-HDi Perla Nera

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[TOURANGEAU] DS4 SoChic E-HDi Perla Nera - Page 2 Empty Re: [TOURANGEAU] DS4 SoChic E-HDi Perla Nera

Message par Lulu' Mar 3 Juil 2012 - 11:53

Pas très sérieuse cette concession...
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[TOURANGEAU] DS4 SoChic E-HDi Perla Nera - Page 2 Empty Re: [TOURANGEAU] DS4 SoChic E-HDi Perla Nera

Message par C-vava Mar 3 Juil 2012 - 12:23

l'histoire du problème de double face n'est pas du à la concession amis au fabricant je pense.

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Message par tourangeau Mar 3 Juil 2012 - 14:40

C-vava a écrit:l'histoire du problème de double face n'est pas du à la concession amis au fabricant je pense.



C'est extactement ce que je pense. De plus les personnes à l'accueil de la CC font ce qu'elles peuvent (super sympa quand je les rencontre il est vrai que vu le nombre fois où j'y suis allé je finis par être connu de tout le monde)je pense que le problème se situe dans le personnel au dessus

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Message par tourangeau Jeu 16 Mai 2013 - 8:59

Bonjour,
je viens de faire le tour des problèmes signalés à Citroen pour la fin de garantie au 08/06/2013.
Premier signalement il y a 1 mois
- Problème de stop and start qui fonctionne de manière aléatoire solution Mise à jour BSI
- Perte des vitesses mémorisées sur limiteur (revient à 30kmh gènant en ville lors de l'accélération au démarrage à un feu tricolore) solution Mise à jour BSI
- Micro rayures aux portes arrières (causées par joint de portières) n'étaient pas au courant du problème obligé de fournir le lien vers la note citroen mais opr de mon véhicule pas dans la liste de prise en charge
- Re problème d'autoradio du son à la mise de contact plus de son après démarrage moteur obligé, d'éteindre et de rallumer l'autoradio (de manière aléatoire) solution changement autoradio (le 2ème quand même)

Il y a 15 jours
- toujours perte de vitesse mémorisées [TOURANGEAU] DS4 SoChic E-HDi Perla Nera - Page 2 723114 solution changement du BSI
- suite à nouvelle réclamation sur problème micro rayures passage de porte changement joint de portiere + tentative de polish (impossible d'enlever les micro rayures) :mad: demande prise en charge peinture
- Joint de nez portiere AR Coupé coté droit (celui qui se trouve entre la portiere Av et AR) en commande sera changé lors de la peinture (déjà changé il ya un an :mad:)

Je pense prendre une extension de garantie car j'ai un peu peur de la suite. J'ai eu le service relation clientèle Citroen au téléphone (très sympa grande discussion) qui m'ont certifié que s'il y avait des problèmes il participerait mais je préfère etre plus sûr qu'en pensez vous?.

Malgrè ces petits désagréments je trouve que ma DS4 est un bon véhicule, peut être des problèmes de jeunesse. J'ai toujours autant de plaisir à la conduire (40 000km) :)

ps: j'avais oublié ma DS4 est unique j'ai demandé à ma CC de me poser des baguettes de porte il y a environ 7-8 mois (voir autre post) et ils se sont plantés j'avais demandé les baguettes du pack style C.A.D. chrome simple comme la voiture et il m'ont posé des baguettes Dark chrome (donc DS4 chrome avec baguettes Dark chrome)

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Message par C-vava Jeu 16 Mai 2013 - 9:46

e pense prendre une extension de garantie car j'ai un peu peur de la suite. J'ai eu le service relation clientèle Citroen au téléphone (très sympa grande discussion) qui m'ont certifié que s'il y avait des problèmes il participerait mais je préfère etre plus sûr qu'en pensez vous?.

Je pense qu'il faut leur faire écrire noir sur blanc c'est un minimum.

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Message par stephvdm Lun 8 Juil 2013 - 10:59

Bonjour, je voulais juste savoir comment vieilli votre intérieur mixte cuir/tissu ? Merci

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