Re: [Super**Nova] C4 II HDi 110cv Collection Blanc Banquise

par Super**Nova Sam 28 Avr 2012 - 13:42

Retour sur le forum pour une question entretien de ma C4 HDI 110 :

En conditions d'utilisation normales, est-ce à 15 000km ou bien 20 000 km qu'il faut aller faire la 1ère visite dans le cadre de la garantie pour mon moteur ?

Mon compteur sortie concession affiche une visite à 15 000 (la petite clef à molette sur l'affichage) et mon garagiste Citroen a refusé de faire cette visite car la concession se serait trompée en paramétrant, la vidange c'est à 20000km ! Mais moi je lui parle pas de vidange, je lui parle de visite "sérénité" pour la garantie !?

Qui a raison ?

Merci de votre aide.

par Cyber Riri Ven 29 Juin 2012 - 20:31

Super**Nova a écrit:Retour sur le forum pour une question entretien de ma C4 HDI 110 :

En conditions d'utilisation normales, est-ce à 15 000km ou bien 20 000 km qu'il faut aller faire la 1ère visite dans le cadre de la garantie pour mon moteur ?

Mon compteur sortie concession affiche une visite à 15 000 (la petite clef à molette sur l'affichage) et mon garagiste Citroen a refusé de faire cette visite car la concession se serait trompée en paramétrant, la vidange c'est à 20000km ! Mais moi je lui parle pas de vidange, je lui parle de visite "sérénité" pour la garantie !?

Qui a raison ?

Merci de votre aide.

La première Vidange est à 20000Km, c'est dans le carnet d'entretien.

par p217 Sam 18 Aoû 2012 - 17:22

Bonjour et c'est quoi la réponse?

par **C-vava** Dim 19 Aoû 2012 - 9:25

20 000 km ou un an!

par p217 Dim 19 Aoû 2012 - 10:40

plutot 20 000 ou 2 ans roulage normal et 15 000 ou 1 ans roulage difficile

par p217 Dim 19 Aoû 2012 - 10:41

C-vava y a 1 zéro de trop!

par **C-vava** Dim 19 Aoû 2012 - 11:27

p217 a écrit:C-vava y a 1 zéro de trop!

[Super**Nova] C4 II HDi 110cv Collection Blanc Banquise - Page 2 40681

corrigé
Mon agent m'a toujours dit;
la prescription constructeur (avant 7500 maintenant 20 000km) ou tous les ans!
garder l'huile trop longtemps même si la voiture ne roule pas la détériore peu être (elle s’oxyde?).
Si on fait 20 000 km en 14/15 mois c'est bon pour le 20 000 km.

par Super**Nova Ven 24 Aoû 2012 - 17:34

Alors je viens de faire la vidange à 19 995 Km ! J'avais amené ma C4 au garage en avril car le compteur maintenance était paramétré concession sur 15 000 Km pour l'entretien et finalement le garagiste n'avait pas voulu faire la vidange car pour lui c'était une erreur de paramétrage : sur les 110 Hdi c'est à 20 000. Donc il a voulu que je roule 5000 Km de plus.

Là ça y est : c'est 20 000 Km ou 1 an m'a dit le garagiste. Par contre, bonjour le tarif de cette 1ère visite : 74 euros le forfait 1ère visite (= barème) + tout ce qui est à côté (= hors barème sur la facture) , c'est-à-dire, les unités d'huile, les filtres, etc... Total = 227 euros ! Grrrrr... Citroën vilains et méchants !

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