Pieces changée il y a même pas deux mois et recassée

[jolivette]

Tout d'abord bonsoir,

Je viens laisser un ti message car je me pose cette question:



Début octobre citroen m'a changé une pieces car m'on coffre ne s'ouvré plus.

Et ce soir en sortent de ma voiture surprise rebelote, le coffre ne s'est pas réouvert.

Ma question est là: Est ce que ma pieces rentre dans la catégorie des garanties pieces citroen, et donc est ce que la garantie va pouvoir marché, sachant qu'elle a apeine 1 mois 3/4???

En vous remercient pour vos réponses.

[STEPPE 91]

Est ce un problème de pièces ou de mauvaises réparation?

[jolivette]

Je ne sais pas c'est pas mon métier

Mais je pense que c'est la piece sinon, sa n'aurait pas re fonctionée une fois la piece changée.

[C-vava]

Bonjour et bienvenue sure C forum
Est ce Citroën qui à fait le diagnostique de la panne et qui a fait les travaux?

Je pense que si oui, il y a obligation de résultat.
Retourne chez eux pour expliquer les faits.
Je pense qu'ils vont essayer de noyer le poisson en t'expliquant que ceci et que cela, ne t’énerves pas, met simplement le garagiste dans ta situation.
Exemple Vous faites réparer votre TV et 2 semaines après même panne seriez vous content de repayer pour peut être recommencer dans 15 jours?

Je pense qu'ils vont te proposer au moins de payer la main-d’œuvre et d'offrir la pièce peut être.
Au plus faire marcher leur garantie, car il on une caisse noire.
Qu'elle était le prix de la réparation?

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