[INFORMATION] Remise des prix par TNS Sofres

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Message par Romanistan le Dim 20 Sep 2015 - 1:18

DS, premier en "Agrément et design", et "Expérience en concession"  

La surprise de ces résultats vient de la marque DS, présente pour la première fois dans cette enquête, qui arrive en tête dans deux catégories. "Le constructeur se distingue notamment grâce à une ligne extérieure particulièrement appréciée et au niveau de confort général de ses modèles",note TNS Sofres. Ainsi sur le critère "Agrément et design", DS détrône BMW, vainqueur en 2014. 
Les clients DS sont également ceux qui apprécient le mieux leurs relations avec le réseau et DS arrive en tête du classement "Expérience en concession". "C’est notamment la capacité des vendeurs à mettre les visiteurs à l’aise et à leur apporter de nouvelles informations qui font la différence. Les propositions d’essais et le cas échéant, les négociations possibles sur le prix du véhicule sont aussi très appréciées", explique TNS.Yves Bonnefont, directeur de la marque DS, a remercié les équipes du réseau Citroën pour "l'accueil particulier qu'ils savent réserver aux clients DS".

http://www.autoactu.com/audi-detrone-bmw-comme-marque-la-plus-appreciee-par-ses-clients-francais.shtml
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Message par STEPPE 91 le Dim 20 Sep 2015 - 6:51

article interressant.A revoir dans les 2 prochaines annees.
Seule la qualite de service va permettre de contenir l'ilage vu que les produits vraiment nouveaux n arrivent pas de suite.
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Message par C-vava le Dim 20 Sep 2015 - 8:54

TNS.Yves Bonnefont, directeur de la marque DS, a remercié les équipes du réseau Citroën pour "l'accueil particulier qu'ils savent réserver aux clients DS".
donc DS c'est bien Citroën roll
comprend plus :D
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Message par tusman le Dim 20 Sep 2015 - 9:48

:P c'est déjà bien qu'il le souligne ;)
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Message par STEPPE 91 le Dim 20 Sep 2015 - 10:28

Normal, il s agit des reseaux de distribution France !
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